Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi
Saint-Germain-en-Montagne, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients (prise de commandes, enregistrement, confirmation, suivi.) en fonction des spécificités de chaque client et des accords commerciaux,
- Assurer la gestion et le suivi des expéditions (préparation des expéditions, gestion des priorités, des reliquats, et en relation étroite avec le Service Production le suivi des besoins et des délais.), assurer le suivi des données logistiques, les cahiers des charges de nos clients, la gestion des litiges transport,
- Assurer l'accueil, le standard téléphonique, le suivi et la gestion du SAV, le suivi et la mise à jour des fichiers clients, des fiches produits, des tarifs, le suivi des encours clients et les demandes d'autorisation d'expédition, le contact avec nos clients et la force de vente, l'envoi de documentation, le traitement des demandes clients, l'information sur les produits commercialisés par l'entreprise, l'envoi d'échantillons, de fiches produits, de visuels, de matrices, etc.